环球关注：停息挂账自己怎么去申请?个性化分期怎么协商?

停息挂账自己怎么去申请?

【1】拨打银行官方客服电话，进行预约还款事宜。

一般情况下，在您拨打银行官方客服电话谈到还款事宜的时候，特别是表达自己想申请停息挂账，大概率是会被拒绝的。如果遇到第一次被拒绝，不要担心，要多拨打几次，肯定银行给予您几乎预约申请停息挂账的机会。银行客服在电话中给您办理停息挂账的权利，您只需要告诉客服，让对方帮您预约具体的网点，进行还款约谈。

(资料图片仅供参考)

【2】预约到还款协商的机会，就已经成功了一半。

对于银行来说，单独给VIP客户会有特殊预约的情况，但是对于还款事宜预约，大多数银行是不太情愿办理这个事情的。一旦预约到，您就可以跟银行工作人员，具体详细的协商还款事宜。

【3】协商过程中，要有很好的谈判技巧。

要表达自己有强烈的还款意愿，比如，跟银行约定好在未来多久肯定会还款的。要确实客观陈述自己当前存在非常大的困难，不能还款。比如，家庭出现重大变故，以及可能遇到新冠疫情等。在协商过程中，尽可能找到法律依据

一般银行都可以停息挂账，但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿是可以申请停息挂账的操作。

【4】协商完成后，可以跟银行签订新的还款协议

一定要注意，在协商完之后，要跟银行重新签订新的还款协议，比如，新的分期还款金额，开始还款周期等。在这个周期内，你就可以获得停息挂账的时间，来争取更多的时间来缓冲还债压力。

个性化分期怎么协商?

先拨打发卡银行或贷款平台的客服电话，向人工客服解释自己逾期还款的原因，然后表达还款意愿。最后，申请协商分期还款。此时，客服将帮助债务人申请。

三个工作日后，谈判专家将与债务人联系，然后根据对方的要求上传分期付款谈判所需的信息。审批通过后，将签署个性化分期协议，然后每月按时还款。如果谈判代表分阶段拒绝债务人的谈判请求，此时债务人可以向银监会投诉，投诉银行不愿意在债务人无力还款的情况下平等协商还款。