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热头条丨信用卡逾期亲属被电话催收该怎么办?信用卡催收用手机打电话正常吗?

来源: 华尔街新闻网 2023-03-21 09:14:06


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信用卡逾期亲属被电话催收该怎么办?

如果你的亲属因你而被电话催收,那么就需要尽量采取措施了。你有两种选择:

1、主动与贷款平台联系,和他们商量合理的解决办法,要求他们不要骚扰自己的亲属;

2、因为随意骚扰亲属属于暴力催收的行为,所以你可以向金融监管部门进行投诉举报,甚至直接报警。

信用卡催收用手机打电话正常吗?

银行催收用手机打电话不正常。用户在银行办理贷款逾期以后银行的工作人员肯定会进行电话催收,一般情况下都是用银行的客服电话进行催收。就算是银行的外包催收服务公司也是用外包公司指定的座机号码进行催收,如果是手机号码打过来的催收电话,用户一定要小心,可能是骗子电话。

当然,也有些用户逾期情况很严重,可能就会进入贷款公司的上门催收阶段,那么上门催收的工作人员会通过手机号码跟用户联系协商还款。这种情况建议借款人可以要对方提供工号,姓名,然后再致电银行客服确认对方身份后再与其协商还款。

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