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前沿热点:网贷逾期催收爆通讯录合法吗?信用卡逾期催收电话怎么应对?

来源: 华尔街新闻网 2023-03-21 09:21:08

网贷逾期催收爆通讯录合法吗?

网贷催收爆通讯录是违法的,如果爆通讯录上升到侵犯隐私、干扰他人正常生活,那么可以保留证据报警。处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款,涉嫌犯罪的依法追究刑事责任。


(资料图片)

但网贷机构每日拨打的催收电话不超过3次,且是通过正规渠道进行电话催收,那么就不属于违法行为。遇到平台恶意爆通讯录的话,大家可以报警处理。

信用卡逾期催收电话怎么应对?

1、主动还款,积极协商

很多的卡友们在接通催收电话时,沟通过程中言语不对就和催收员对骂起来,最后拉黑,这样不仅不能解决问题,还让催收员心一狠直接轰炸你的通讯录。

注意了,不管是贷款公司还是第三方催收公司,他们的催收电话一定要接,他们的最终目的就是让你还钱,所以只有让对方感受到你是有还款意愿的,那后期协商起来就容易些。

在与催收员沟通过程中态度一定要诚恳,除了要说清自己现在的难处外,还要说清自己目前工作的经济收入情况,并列出详细、合理的还债计划,让他们了解你只是暂时经济没跟上,导致不能还款。

另外,协商千万别等催收电话来了才去做,可以在逾期之前自己主动联系贷款公司的客服人员说明情况,然后进行协商。

2、保留证据,态度强硬

市面上有很多的小贷公司是存在不合规不合法的地方,主要表现在“审核费”、“会员费”等各种变相的扣利息、年利息高于36%警戒线和暴力催收这三个方面,要知道国家是明令禁止这三种行为的。

除此之外,国家也规定逾期后罚息不得超过贷款利率的1倍。所以我们也要适当懂法,拿着法律知识去跟贷款公司进行协商。

在被威胁或暴力催收的时,一味的气愤是没有用的,要记得保留借款过程中所有资金往来的记录以及沟通交流的资料,因为不管是去投诉还是报警,我们要能拿得出证据。

最后要注意一点,协商还款很容易遇到骗局,假如还款是转到私人账户进行还款的话一律拒绝,坚决不还。要记住,协商可以主动联系客服人员进行协商,最好保留双方协商的证据,包括通话录音、聊天记录等。

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