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被信用卡上门催收合法吗?
信用卡上门催收属于合法行为。
大多数情况下,上门催收人员来到你家里,只是想了解一下你的个人情况,以及家庭的基本情况,向用户了解清楚不肯还钱的原因,最好是可以商定出一个合理的还款方案。这都是在法律所允许的范围之内的。
但是如果催收人员在上门的过程中出现了暴力催收的行为,比如说威胁恐吓持卡用户及其家人,或者是直接暴力搬走持卡用户家中的贵重物品,以及出现殴打的行为,像这种情况,用户可以立即报警,保护自己的合法权益。
信用卡逾期上门催收怎么处理?
首先友好协商,全程录音录像。如今是法治社会,只要持卡用户拿出良好的还款态度,有钱还钱,没有钱就将事情的原委说清楚,只要你将信用卡逾期的事情原原本本的告诉了催收人员,那么他们的工作也就完成了。
接下来,持卡用户就需要拿出积极的还款态度,如果催收人员在催收的过程中没有过度为难你,那么你也需要自己主动致电银行客服人员,提出协商还款的申请,主动与银行协商还钱。
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