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恶意催收怎么投诉比较好呢?网贷发恶意催收短信合法吗?

来源: 华尔街新闻网 2023-03-29 09:27:37


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恶意催收怎么投诉比较好呢?

1、可以找中国互联网金融协会进行投诉。用户逾期之后催收不能对和债务无关的第三方进行催收,不能暴力、语言攻击等催收行为。并且催收过程中催收人员需要录音,如果违反条例可以直接在互联网金融协会官网进行投诉。

2、向银保监会投诉。可以直接拨打电话或者是发邮件的形式进行投诉,但是需要注意:可能接线繁忙原因,一次无法接通,需要多少拨打几次。邮件投诉需加上相关材料。

3、向总行尽心投诉。如果对方的催收行为非常的不合规矩,可以和宗方投诉反映。因为银行是不可以把客户资料透露给第三方,但是在催收的过程中经常会遇到外包人员。

网贷发恶意催收短信合法吗?

现在的催收市场还是蛮大的,各种大小的公司层出不穷。在催收过程中还是会出现一些辱骂、恐吓、发恶意催收短信的行为,这些都是不合法的。在催收过程中随意向第三方透露欠款人的个人信息或者是借款信息的行为是违法的。

P2P借款平台和小贷公司的性质还是不一样的,针对逾期用户的诉讼请求、法律判决时候的法律依据也会有些不一样。通过P2P借款平台借的钱签订借款协议之后,如果出现违约的行为,可以提出诉讼数额较大的行为是“合同诈骗罪”。

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