(资料图片仅供参考)
哪些行为属于暴力催收?
1、用户逾期之后每天的催收电话超过三个以上并且来电时间不在时间段内。
2、曝光用户信息,逾期费用高于银行规定的逾期利率,诱导用户去其它平台借款还钱的行为。
3、用非法软件进行短信电话轰炸用户的手机,冒充国家相关工作人员对用户进行红河、暴力催收等违法行为。
4、通过微信、电话等方式康和、威胁用户好友或家人,并多次进行骚扰。
12321投诉暴力催收可以吗?
可以。12321是对付催收电话最有用的网站,可以针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等进行投诉拦截,更方便的是可以直接下载软件,随时随地可以进行举报。在自身权益收到危害的时候,要及时保护自己。
如果是出现催收评率过高或者是用非法软件进行催收;没有经过用户的允许,拨打用户通讯录好友电话,并且多次以微信、短信的方式进行恐吓、威胁的行为,可以保存好相关证据,然后到12321进行投诉。根据相关规定,相应的部门会组织暴力催收的行为,也会对该平台公司进行处罚。
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