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信用卡逾期停息挂账是真的吗?
信用卡停息挂账是真的,指的是持卡人在其信用卡逾期之后向银行申请延期还款,并且在这期间不会产生罚息的一种形式,但是大部分银行是不会同意这种申请的,会损失银行的利益,如果真的是无力还款,可以试着向银行申请看看。
银行拒绝停息挂账可以投诉吗?
停息挂账是银行提供给信用卡持卡人的一项特殊还款权益,如果持卡人因为失业、重大疾病等不可抗力原因导致的无法按时还款,可以主动联系银行申请停息挂账,若银行拒绝协商可以进行投诉。
如果持卡人向分行申请停息挂账被拒绝,持卡人可以投诉到总行,若总行拒绝不予受理,持卡人可以投诉到当地的银监局,以书面形式投诉举报对象、事件,并提供相关的证据,若能提供合理的证明是比较有效的。
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