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近日,#一夜醒来欠了地铁600多万#登上微博热搜,引发热议。
5月8日,一位IP地址为广东的网友在小红书发布了一篇“一夜醒来欠了地铁600多万”的笔记。该网友表示,5月7日,自己乘坐地铁时能进站无法出站,地铁服务中心半天没解决。最后网友想着故障最多扣全程费用,结果没想到5月8日情况更严重了,收到地铁欠费600多万的通知。
该网友晒出的相关图片显示,非付费区非本站进站,乘客需要额外支付费用出站,应付金额为6543114.24元。
界面新闻就此联系该网友,截至目前未得到回复。不少网友表示自己也曾经历过无法正常出站的情况,但求助地铁工作人员便可顺利解决,并未出现过巨额欠款的情况。
随后界面新闻记者联系广州地铁相关人员,对方表示,一般情况下地铁不会出现乘客有巨额欠款的情况,可能是设备故障。当时出现问题后,地铁站点相关工作人员也及时让该名乘客正常出站了。
对于事件解决进度,广州地铁宣传人员向界面新闻表示,目前相关单位正在开会,很快就会有解决结果,之后官方会进行统一回复。
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