网购就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门,而网购流程就是通过互联网媒介用数字化信息完成购物交易的过程。网上购物的诸多地方不同于传统购物方式,包括挑选物品、主体身份、支付、验货等。
网购流程:
一、购物平台选择不管选择是商城还是网店,都是畅享购物快乐的第一步。
二、注册账号
三、挑选商品
四、协商交易事宜
五、填写准确详细的地址和联系方式
六、选择支付方式
七、收货验货
如若不满意,那么往下,
八、退换货
九、退款
十、维权
十一、评价
以淘宝为例:
首先,你要注册一个淘宝帐号,然后下载一个在线聊天工具:淘宝旺旺(淘宝网也提供网页版阿里旺旺)。登录后,可以在我的淘宝中先选择你要购买的商品进行查询,在查询出的页面,你可以选择以商家信誉排列商品或以价格高低排列商品,这样比较一目了然的可以看到你所要选的商品。
然后,选定一家信誉尚可,价格较佳的商家,就你所要的商品和他详谈商品的品质,价格及售后和所走的物流,一切谈妥后,选择支付方式,在这里推荐使用第三方支付平台:支付宝,这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户,只有当你收到货时确认货品与商家承诺一致,支付宝才会把你的款项转入商家户头,这样对你购物比较有保障。你可以用网上银行给支付宝充值,如果无网上银行,可以让有网上银行的朋友给你充值,还有部分商家支持信用卡在线支付的。
第三,当你收到货物后及时查验是否与卖家说描述的相符合,如果没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价,这有助于提高双方的信誉,也为其他人购物提供了参考。等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完全结束。
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